TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENTREGA DE EQUIPOS A TÍTULO DE COMODATO.

“Este equipo fue entregado al Usuario por Cablem@s y deberá ser devuelto por éste a la terminación del contrato. La no devolución o el uso indebido del equipo generará un cobro, según lo dispuesto en el contrato de comodato suscrito por el Usuario.”

La manipulación del equipo puede causar retrasos en la solución remota de daños o reconexiones generando la necesidad de soporte presencial de un técnico especializado, afectando directamente la disponibilidad del servicio.

OBLIGACIONES DEL SUSCRIPTOR / COMODATARIO

El suscriptor / comodatario se obliga a restituir el o los equipos en buen estado y en funcionamiento al terminar el contrato único de servicios fijos y/o comprobarse por parte del operador un uso indebido.

El suscriptor / comodatario se obliga a utilizar los equipos única y exclusivamente para la prestación de los servicios contratados.

El suscriptor / comodatario reconoce que la propiedad del o de los equipos es el operador.

El suscriptor / comodatario acepta su responsabilidad en cualquier deterioro del o de los equipos que no provenga de la naturaleza o del uso legítimo. Si este deterioro es tal, que el o los equipo (s) no sea (n) susceptible (s) de emplearse en uso ordinario, deberá pagar al operador el noventa (90%) del valor de los equipos.

El suscriptor / comodatario responderá además por lo dispuesto en el artículo 2203 del código civil colombiano.

FACULTADES DEL OPERADOR

Cobrar ejecutivamente el valor de los equipos.

Retirar el o los equipos cuando se constante un mal uso o un uso diferente a lo acordado.

Reportar ante las centrales de riesgo al suscriptor / comodato por el incumplimiento de las obligaciones acordadas.

EN CASO DE SUSPENSIÓN POR MORA

En caso de incurrir en mora con el pago de la prestación de los servicios y de que éstos hayan sido suspendidos, el suscriptor contará con un plazo máximo de ocho (8) días calendario para efectuar el respectivo pago  y solicitar la reconexión. En caso contrario deberá generar la devolución del equipo en un tiempo no superior al establecido anteriormente para evitar el cargo del mismo, el cual equivale a $150.000 y se sumará a la deuda en mora por la prestación de los servicios.

*En caso de presentar inconvenientes con el funcionamiento de los equipos comuníquese a la línea de atención al cliente y solicite soporte técnico.